热水器常见故障代码分析
代码E1：点火失败或中途熄火，解决办法：
1、检查反馈针是否处于火焰的高温区，调节反馈针高度，检查反馈 针连接线路及接插头。由于燃烧室里火焰检测（反馈针）感应电流较 弱时，判定为燃烧室无火，造成电路中断，从而导致点火失败或中途 熄火。
2、从观火孔观察点火针是否有放电现象。 如果没有放电则说明点火器有问题，此时可检查放电针放电距离，检 测连接处及脉冲点火器或主板。
代码E2：风压异常，也就是说和排风系 统有关系，解决办法：
1、首先要检查风机是否启动， 如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是 否有 220 伏电输入风机。
2、检查烟道是否堵塞， 再不启动万家乐热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是 否还显示 E2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。
3、观察是否室外起风三级以上。 如果有三级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变 室外排气口的方向，或者安装防风罩。
代码E3：干烧，解决办法：检查热水器是否干烧的情况发生，查看磁铁是否能 复位；检查故热保护是否有故障，复位即可；检查熔断器是否烧坏， 最好更换熔断器；检查霍尔传感器是否卡死，清理杂物即可；检查测 温头是否有赃物，清洗测温头赃物；检查水压是否正常，如果水压太 小找物业增加水压。
代码E4：热水器温度传感器短路或开路，解决办法：使用相应的工具重新连接好传感器，如果您没有这方面的经验，请不要自己动手，群招专业维修人员帮您。
代码E5：热水器停机，解决办法：检查出水感温探头是否损坏(也就是说看看水感温探头 线是否断开)燃烧是否异常、火苗是否过大，水流量传感器是否异常。
代码E6：电脑板内部程 序错乱所致，解决办法：
1、热水器电脑板故障，也是最容易出现问题的零件，如果把 电源拔下来过五分钟再插上还是不可以只有更换了。
2、当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插 可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏的现象。
3、当万家乐热水器温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接 线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行 复位。
代码E7：通讯遥控失败，解决办法：重新多连接几次电源试一下，一般都是机器内部系统混乱所致，重启即可恢复。
代码E8：与E7的情况是一样的。
代码E9：水压过低，水量不够，热水器自动启动防干烧装置。解决办法：调高一点水压，多加一些水。
燃气热水器常见问题
问题1、燃气热水器出水温度达不到设定值。热水器的温度无论调到多高，出水温度还是基本不变，甚至忽冷忽热。
原因分析：燃气热水器水温不够是很常见的问题。出现这种情况的原因是机器的热负荷不够。以10升的强排机为例，其核定的数值是1分钟之内加热10升的水到25摄氏度。但冬季水温低，而且普通用户家中的水压达不到1分钟10升，一般是6—7升，加上进水温度低，所以温度只能加热到一定的数值。
热水器维修办法：一是更换升数更大的热水器，二是关小进水量。
问题2、燃气热水器打不着火
原因分析：热水器打不燃火也是常出现的问题，热水器打不着火的原因通常是燃气管道压力不够。
热水器维修办法：气压问题只能联系燃气公司进行解决。如果是水压问题，则可以在家中加装增压装置。
问题3、燃气热水器爆燃
原因分析：所谓热水器爆燃，指的是在点火的时候，会有很大的“砰”的响声，给用户心理造成很大压力。这个现象是由于气压不够造成的。第一次打火的时候，由于气压太低，导致未打燃火，第二次进气，气量又太充足，所以会导致爆燃。
热水器维修办法：燃气管道气压问题联系燃气公司进行解决。
问题4、燃气热水器风机噪音大
原因分析：因为水温低，热水器刚开始运行的几分钟是水温上升最快的时候，为了更快加热，风机会加大转速，加大供氧量，因此造成噪音加大，甚至严重到导致机器的共振和风机损坏。
热水器维修办法：将设定温度调低。请维修人员上门调试风门